Pesonatropis.com – Rayakan Harpelnas 2026 Adira Finance menjadi tema utama rangkaian kegiatan perusahaan pembiayaan tersebut di seluruh wilayah operasional, termasuk Jawa Timur. Alih-alih sekadar mempublikasikan poster digital, perusahaan memilih turun langsung ke cabang dan kediaman nasabah untuk menyampaikan ucapan terima kasih secara personal. Pendekatan ini berangkat dari satu keyakinan sederhana: kepercayaan pelanggan dibangun lewat tatap muka, bukan lewat notifikasi push.

Dalam lanskap multifinance yang kian kompetitif, retensi nasabah bukan lagi sekadar metrik operasional melainkan inti strategi jangka panjang. Nasabah yang merasa dihargai secara emosional cenderung memperpanjang hubungan pembiayaan, merekomendasikan layanan ke lingkaran sosialnya, dan menurunkan kemungkinan berpindah ke kompetitor. Dari sudut pandang itulah, program apresiasi tahun ini dirancang—bukan sebagai diskon musiman, melainkan sebagai investasi pada ikatan relasional.…